Actievoorwaarden

Artikel 1 : de Organisator

De vennootschap Mondelez Nederland Services B.V., Verlengde Poolseweg 34, Bond Towers, 4818 CL Breda, Nederland, en geregistreerd bij de KvK onder nummer 34283945 organiseert een actie “FamiLU”  (hieronder de “wedstrijd” genoemd). De beheerder van de wedstrijd is Consultix GmbH, Wachtstrasse 17-24, 28195 Bremen, Duitsland (hieronder de “beheerder” genoemd).

Artikel 2 : Duur van de actie

De actie loopt van 22/01/2024 (00u01) tot 27/10/2024 (23u59) .

Artikel 3 : Voorwaarden

De wedstrijd staat open voor ieder meerderjarig persoon (op de datum van de actie) die in Nederland woont, met uitzondering van het personeel van de Organisator, evenals elke entiteit die direct of indirect bij het ontwerp is betrokken, de organisatie, realisatie en / of het management van de actie.

De Organisator behoudt zich het recht voor om een deelnemer van de actie uit te sluiten en / of de prijs niet toe te kennen en / of om de gehele of gedeeltelijke actie te annuleren, zonder de aansprakelijkheid van de Organisator op zich te nemen, in geval van overtreding door de deelnemer, een deelnemer van deze regels en / of als de Organisator naar eigen goeddunken van mening is dat de deelnemer heeft gehandeld of van plan is oneerlijk of bedrieglijk of ter kwader trouw te handelen.

In het bijzonder, maar zonder beperking, elk gebruik van robots of enig systeem, apparaat of handelingen die frauduleus, oneerlijk of ter kwader trouw zijn, of enig gedrag, waardoor bijvoorbeeld en zonder beperking, de actie automatisch wordt gespeeld en / of de kansen om te winnen worden vergroot , is verboden. De Organisator kan een klacht indienen en / of de plegers van dergelijk gedrag laten vervolgen.

In het geval van sancties of klachten moeten de deelnemers bewijzen dat ze gehandeld hebben in overeenstemming met dit Reglement.

Deelnemers kunnen op elk moment worden uitgenodigd om hun identiteit, hun woonplaats en hun leeftijd te bewijzen.

Artikel 4 : Prijzen

4.1 : Omschrijving van de prijzen

De te winnen prijzen, gedurende de volledige duur van de wedstrijd zijn:

• 1 prijs (50 winnaars per periode) : 1 gepersonaliseerde FamiLU koektrommel, 1 jaar lang gratis LU koekjes, ter waarde van 168€ en 10 LU producten, ter waarde van 15€.

4.2 : Details van de prijzen

De waarde van de prijs wordt bepaald op de datum van voorbereiding van dit Reglement en kan niet worden betwist. De Organisator heeft het recht om de aangekondigde prijs te vervangen door een prijs met een vergelijkbare waarde en kenmerken, indien een dergelijke vervanging noodzakelijk zou blijken.

Elke deelnemer kan slechts één prijs winnen.

De winnaars zijn volledig verantwoordelijk voor het gebruik van hun prijs. De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor defecten of problemen met de prijzen of voor om het even welk incident of ongeval dat de winnaars zou kunnen overkomen tijdens of wegens het gebruik of het bezit van de prijs.

Artikel 5 : Bekendmaking van de winnaars en uitreiking van de prijzen

5.1 : Om deel te nemen aan de actie, moet de deelnemer volgende stappen nemen :

• Een geldige LU EAN-code van een deelnemend product meedelen. (zie lijst in appendix onderaan)
• 2 vragen mbt FamiLU beantwoorden.
• Een antwoord geven op een schiftingsvraag.
• Persoonlijke gegevens delen (naam, voornaam, e-mail adres)
• Een familienaam aangeven die op de gepersonaliseerde koektrommel zal gedrukt worden bij winst.
• Het wedstrijd reglement aanvaarden.

5.2: Bepaling van de winnaars:

Tussen 22 januari 2024 en 27 oktober 2024 moeten deelnemers de persoonlijke gegevensvelden op de website https://familu.lu.nl/ invullen en antwoorden geven op 2 vragen en een schiftingsvraag. De winnaar wordt gekozen door de beheerder, op basis van de geldige inzendingen, aan de hand van de juiste antwoorden op de gestelde vragen, inclusief de schiftingsvraag. Als geen enkele deelnemer alle vragen correct heeft beantwoord of in het geval van gelijke stand, is de winnaar de deelnemer wiens antwoord op de schiftingsvraag het dichtst bij het correcte antwoord ligt.

Er zullen 4 rondes plaatsvinden.

• Ronde 1: deelnemers van 22 januari 2024 tot en met 10 maart 2024 23u59
• Ronde 2: deelnemers van 11 maart 2024 tot en met 05 mei 2024 23u59
• Ronde 3: deelnemers van 06 mei 2024 tot en met 30 juni 2024 23u59
• Ronde 4: deelnemers van 01 juli 2024 tot en met 27 oktober 2024 23u59

De winnaar van een prijs dient binnen 7 dagen na het verzenden van de e-mail te antwoorden om hun prijs te claimen. Indien geen antwoord ontvangen wordt binnen 7 dagen, is de prijs niet meer opeisbaar en zal de beheerder de back-up winnaar in de plaats contacteren. Omwille van confidentialiteitsredenen zal er geen lijst met winnaars bekendgemaakt worden.

Artikel 6 : Reglement

Deelname aan de actie houdt de volledige aanvaarding van deze regels in.

Er zal niet geantwoord worden op verzoeken ingediend (per e-mail of telefoon) over de interpretatie of toepassing van de regels met betrekking tot de algemene voorwaarden van de actie.

Het reglement is beschikbaar op https://familu.lu.nl/rules tijdens de duur van de actie.

Dit reglement kan ook worden verkregen t/m 27/10/2024 op eenvoudig schriftelijk verzoek aan: Mondelez Nederland BV– Consumentendienst, Postbus 1146, 4801 BC Breda, Nederland. De postkosten voor deze aanvraag zullen niet worden terugbetaald.

Voor alle elementen van de actie die niet uitdrukkelijk in dit reglement worden vernoemd, behoudt de Organisator zich het recht voor om alle vereiste maatregelen te nemen voor een goede organisatie van de actie. De Organisator behoudt zich het recht voor om deze regels te wijzigen wanneer zij dit nodig acht.

Artikel 7: Deelnamekosten

Deelname aan de actie is gratis, met uitzondering van de uitgaven van de deelnemer om toegang te hebben tot het internet of de postdiensten, die door de deelnemer zelf worden gedragen.

Artikel 8: Beperking van aansprakelijkheid

8.1

De Organisator kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor problemen die inherent zijn aan de internetverbinding, telefonische communicatie of van een ander probleem dat niet aan de Organisator zou kunnen worden toegeschreven en dat zich zou voordoen tijdens de duur van de actie.

De Organisator doet er alles aan om deelnemers functionele en geverifieerde infrastructuur, informatie en hulpmiddelen te bieden en te onderhouden. De Organisator kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor het falen van de apparatuur van de deelnemers (computer, software, internetverbindingshulpmiddelen, telefoon, servers ...), het verlies van gegevens daardoor die niet aan de Organisator is toe te schrijven en de impact van deze falingen op hun deelname aan de wedstrijd. Het is daarom aan elke deelnemer om alle passende maatregelen te nemen om zijn apparatuur en de gegevens die op zijn apparatuur (computer en telefoon) zijn opgeslagen te beschermen tegen inbreuken. Deelname aan de wedstrijd houdt met name de kennis en acceptatie van de kenmerken en limieten van het internet in, het gebrek aan bescherming van bepaalde gegevens tegen mogelijke verduistering of piraterij door derden en het risico van besmetting door mogelijke virussen die op internet circuleren.

De Organisator verbindt zich ertoe alle beschikbare middelen bij zijn serviceproviders te gebruiken om de goede werking van de wedstrijd te verzekeren. Mocht een technische storing zich echter voordoen en de goede werking van de wedstrijd beïnvloeden door omstandigheden buiten de controle van de Organisator, dan kan de laatste niet aansprakelijk worden gesteld door de deelnemers

8.2

De winnaars zijn volledig verantwoordelijk voor het gebruik van hun prijs. De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor defecten of problemen met de prijzen of voor om het even welk incident of ongeval dat de winnaars zou kunnen overkomen tijdens of wegens het gebruik of het bezit van de prijs.

8.3

Door de vereiste toestemming te geven met het selectievakje en door deel te nemen aan deze wedstrijd, geven alle deelnemers aan akkoord te gaan met deze actievoorwaarden.

8.4

Indien een van deze clausules onwettig, ongeldig of anderszins onuitvoerbaar zou worden verklaard, dan zal deze worden gescheiden en verwijderd uit deze actievoorwaarden. De overige clausules worden behouden en blijven volledig van kracht.

8.5

Deze actievoorwaarden prevaleren in geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie met enige andere communicatie, inclusief reclame of promotiemateriaal. Alle deelnames en instructies worden geacht deel uit te maken van de actievoorwaarden en door deel te nemen, wordt verwacht dat alle deelnemers deze actievoorwaarden hebben aanvaard en eraan gebonden zijn. Bewaar een kopie voor uw informatie.

8.6

De activatie kan mogelijks worden beïnvloed door verplichte inspanningen om de verspreiding van COVID19 tegen te gaan. De Organisator behoudt zich daarom het recht voor om

• de activering gedeeltelijk of volledig uit te stellen / te annuleren
• vervanging of annulering van een bepaalde prijs indien de Organisatie dit nodig acht vanwege beperkingen opgelegd door lokale autoriteiten of een vereiste met betrekking tot COVID-19.

Winnaars moeten mogelijk een COVID-19-test afleggen, indien nodig. Winnaars moeten voldoen aan alle maatregelen met betrekking tot COVID-19.

Artikel 9: Contactname

Er wordt geen rekening gehouden met niet-conforme correspondentie (onvolledig, onleesbaar, onjuist, niet-gefrankeerd, uitgesteld of niet verzonden).

Artikel 10: Diskwalificatie

Deelnemers staan alle verificaties met betrekking tot hun identiteit, leeftijd, adres en telefoonnummer als onderdeel van de Actie toe. Elke deelname die niet voldoet aan deze voorschriften, onvolledig of met onjuiste coördinaten zal als ongeldig worden beschouwd.

Het gebruik van robots of een andere soortgelijke methode om de actie mechanisch of anderszins te spelen is verboden, de overtreding van deze regel resulteert in de uiteindelijke eliminatie van de deelnemer en / of gebruiker. De Organisator kan de actie geheel of gedeeltelijk annuleren als blijkt dat fraude heeft plaatsgevonden in welke vorm dan ook, via de computer of het feit van deelname onder de identiteit van een derde partij en / of de bepaling van de winnaars. In dit geval behoudt de Organisator zich het recht voor om geen prijzen toe te kennen aan fraudeurs en / of om de daders van deze fraude voor de bevoegde rechtbanken te brengen.

Artikel 11: Overmacht

De Organisator is niet aansprakelijk in geval van overmacht of gebeurtenissen waarover hij geen controle heeft of indien de omstandigheden dit vereisen, hij verplicht is de huidige actie te annuleren, in te korten, te verlengen, uitstellen, op te schorten of de voorwaarden te wijzigen.In ieder geval behoudt de Organisator zich het recht voor om de deelnameperiode te verlengen.

Artikel 12: Vrijstelling van aansprakelijkheid

De winnaars zijn volledig verantwoordelijk voor het gebruik van hun prijs. De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor defecten of problemen met de prijzen of voor om het even welk incident of ongeval dat de winnaars zou kunnen overkomen tijdens of wegens het gebruik of het bezit van de prijs.

Artikel 13: Machtiging om de namen, adressen en inzendingen van de winnaars te gebruiken

Op voorwaarde van het verkrijgen van de uitdrukkelijke toestemming van de deelnemer, kan de Organisator de naam, het adres en de inzending van de deelnemer inclusief foto en/of tekst gebruiken voor reclamedoeleinden zonder hen recht te geven op een vergoeding of een ander voordeel over te dragen.

Artikel 14: Toepasselijk recht en geschillen

De wedstrijd is onderworpen aan de Nederlandse wetgeving. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie van de regels en / of gevallen waarin dit reglement niet voorziet, zal het voorwerp uitmaken van een minnelijke schikking. Anders zijn de rechtbanken van Breda exclusief bevoegd.

Artikel 15: Bescherming van persoonsgegevens

De Organisator handelt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving op de gegevensbescherming.

Meer informatie over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, is te vinden in onze privacyverklaring.

Appendix (deelnemende LU-producten)